Introducción En este artículo, analizaremos una reciente sentencia del Tribunal Supremo que tiene un impacto significativo en los consumidores y clarifica una cuestión que genera preocupación frecuente: la condena en costas a los bancos. Prácticas habituales de los bancos en reclamaciones extrajudiciales Es común que los bancos, ante reclamaciones extrajudiciales por cláusulas abusivas, opten por no responder o rechazar la reclamación del consumidor argumentando motivos como prescripción, claridad de la cláusula, o que la información sobre la cláusula fue proporcionada adecuadamente. Esta actitud genera incertidumbre en los consumidores sobre la viabilidad de iniciar un [...]